Términos, Privacidad y Propiedad Intelectual

1. Sobre el servicio

Tu CV al Toque es una herramienta tecnológica que ayuda a los usuarios a crear hojas de vida profesionales utilizando la información que ellos mismos proporcionan.

El documento generado se basa exclusivamente en la información ingresada por el usuario. Tu CV al Toque no verifica, valida ni garantiza la veracidad de dicha información.

Tu CV al Toque es una herramienta de apoyo. No garantizamos que el uso de este servicio resulte en la obtención de empleo. Los resultados dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.

2. Responsabilidad del usuario

Al usar este servicio, el usuario declara que:

La información proporcionada es verdadera y de su propia autoría.
Es el único responsable del contenido de su hoja de vida.
No utilizará el servicio para crear documentos falsos o fraudulentos.
Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de un tutor legal.

3. Pagos y reembolsos

El pago es único y no incluye suscripción. Una vez procesado el pago y generada la hoja de vida, no se realizan devoluciones.

Si el sistema presenta un error técnico que impida la generación del documento, el usuario puede comunicarse a tucvaltoque.pe@gmail.com para solicitar asistencia o reembolso.

No ofrecemos reembolsos una vez generada la hoja de vida, salvo falla técnica comprobable de nuestra parte. Tiempo de respuesta: hasta 24 horas hábiles.

4. Privacidad y datos personales

En cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú, informamos que:

Los datos ingresados (nombre, celular, correo, experiencia) se usan únicamente para generar la hoja de vida solicitada.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.
Los datos de tarjeta de crédito son procesados por Culqi, pasarela de pago certificada y regulada en Perú. No almacenamos datos bancarios.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a tucvaltoque.pe@gmail.com.

5. Propiedad intelectual

Tu CV al Toque, su nombre comercial, logotipo, diseño, interfaz, código fuente y todo el contenido asociado son propiedad intelectual exclusiva de sus creadores y están protegidos por las leyes vigentes de propiedad intelectual del Perú, incluyendo el Decreto Legislativo N° 822 — Ley sobre el Derecho de Autor, y demás normas aplicables.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, copia, distribución, modificación, uso comercial o cualquier forma de explotación del nombre "Tu CV al Toque", su logotipo, diseño o código, sin autorización escrita expresa de sus propietarios. El incumplimiento dará lugar a las acciones legales correspondientes.

La hoja de vida generada pertenece al usuario que proporcionó la información. Tu CV al Toque se reserva el derecho de usar versiones completamente anonimizadas con fines de mejora del servicio.

6. Limitación de responsabilidad

Tu CV al Toque no se responsabiliza por: decisiones de contratación de empleadores, información falsa proporcionada por usuarios, uso indebido del documento generado, interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, ni por pérdidas económicas derivadas del uso o no uso del servicio.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, pueden existir interrupciones temporales por mantenimiento o causas técnicas fuera de nuestro control.

En caso de falla técnica durante el proceso de pago o generación del CV, el usuario debe comunicarse de inmediato a tucvaltoque.pe@gmail.com indicando su nombre y número de celular.

8. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes:

📧 tucvaltoque.pe@gmail.com

Tiempo de respuesta: hasta 24 horas hábiles.